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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.4 KB
  1. Path: lantana.singnet.com.sg!not-for-mail
  2. From: lokehc@singnet.com.sg (Kid Eternity)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Buyers of US Robotics products outside of US BEWARE!
  5. Date: 21 Feb 1996 08:11:53 GMT
  6. Organization: Singapore Telecom Internet Service
  7. Message-ID: <4gek49$i12@lantana.singnet.com.sg>
  8. References: <01BAFF7D.A889ADA0@max81ppp24.pacific.net.sg> <4gc2di$cpt@shellx.best.com>
  9. NNTP-Posting-Host: merlion.singnet.com.sg
  10. X-Newsreader: TIN [UNIX 1.3 950824BETA PL0]
  11.  
  12. : >I've written the following e-mail to support@usr.com for technical advice and
  13. : > the
  14. : >reply I received was (and I quote) ' We don't support domestic modems taken
  15. : >out of the country'. I was greatly disappointed with such  an irresponsible
  16. : >statement and I sent another e-mail to them. I was promptly replied with the
  17. : >same remark : 'We don't support domestic modems taken out of the country'.
  18. : your going to find that with other modem manufactueres as well..
  19. : its basiclally illegal to use most modems in other countries
  20. : that are not approved by that countries phone service. if usr
  21. : supports you they can risk losing thier certification in 
  22. : that country.
  23. The point is, USR modems are type approved in Singapore. There're no 
  24. specific made-for-Singapore USR modems here. The authorised distributor 
  25. here is also selling the same domestic modems you find in USA/Canada but 
  26. with an original 220V USR powersupply. 
  27.  
  28. Since the USR modems are already type approved here, why no support?
  29.